Chính sách bán hàng

1. Chính sách bán hàng:

Quý khách có thể mua hàng với chúng tôi thông qua các hình thức sau:

-Trực tiếp tại cửa hàng The Lords - Wargames.

-Tại cửa hàng Shopee của chúng tôi tại: https://shopee.vn/the.lords

Vui lòng cung cấp thông tin sau khi đặt hàng: 

• Họ tên.
• Số điện thoại.
• Địa chỉ giao hàng. 

Nhân viên của The Lords sẽ liên hệ lại để xác nhận sau khi nhận được đơn đặt hàng của bạn (trong trường hợp mua online hoặc qua Shopee).

Đơn hàng sẽ được chuẩn bị ngay sau khi được xác nhận.

Với hàng có sẵn: 

• Nội thành Tp. Hồ Chí Minh: giao ngay trong ngày
• Ngoại tỉnh: lên đơn ngay với đơn vị vận chuyển

Với hàng đặt: 

• Thời gian đặt hàng : 3-6 tuần.
• Quý khách vui lòng thanh toán trước 50% giá trị đơn hàng khi đặt hàng và thanh toán phần còn lại khi nhận hàng. 
• The Lords sẽ thông báo tới quý khách khi hàng về tới shop để xác nhận việc giao hàng và thanh toán.

2. Chính sách giao hàng:

Hiện chúng tôi hỗ trợ các phương pháp giao hàng sau:

Với đơn hàng ngoài thành phố Hồ Chí Minh:

Dịch vụ sử dụng: Giao Hàng Tiết Kiệm hoặc các dịch vụ khác do khách hàng chỉ định.

Với đơn hàng nội thành Tp. Hồ Chí Minh

Dịch vụ sử dụng: Grab Express.

Phí giao hàng sẽ do khách hàng thanh toán, mức phí sẽ tùy thuộc vào đơn vị vận chuyển, ngoại trừ trường hợp có sự xác nhận trước với nhân viên của The Lords vào thời điểm trước quá trình giao hàng.

3. Hình thức thanh toán đơn hàng:

Quý khách có thể tham khảo các phương thức

 thanh toán sau đây::

Cách 1: Thanh toán trực tiếp (trực tiếp tại cửa hàng của The Lords)
Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi)
Cách 3: Thanh toán online qua thẻ tín dụng hoặc chuyển khoản theo thông tin chuyển khoản sau:

Công ty TNHH The Lords - Wargames

Số tài khoản: 1020467954 

Ngân hàng Vietcombank- Chi nhánh Thủ Thiêm. 

Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ Fanpage của The Lords hoặc qua số điện thoại 028 62818340.

1. Sales Policy:

You can buy goods with us through the following ways:

-Directly at The Lords - Wargames store.

-At our Shopee store at: https://shopee.vn/the.lords

-On our website and fanpage.

Please provide the following information when ordering:

• Full name.

• Phone number.

• Delivery address.

The Lords staffs will contact you to confirm after receiving your order (in case of buying online or via Shopee).

The order will be prepared as soon as it is confirmed.

In stock:

• In Ho Chi Minh city: within 24 hours.

• Other provinces: booking immediately with the shipping service.

Pre-order:

• Ordering time: 3-6 weeks.

• Please pay 50% of the order value in advance when placing an order and the rest when receiving the products.

• The Lords will notify you when the goods arrive at the shop to confirm the delivery and payment.

2. Delivery policy:

We currently support the following shipping methods:

For orders outside Ho Chi Minh City:

Service use: GIAO HANG TIET KIEM or any other service as preferred by the customer.

With orders within Ho Chi Minh city

Service use: GRAB EXPRESS.

The shipping fees is at customer expense with the value depending of the shipping company, unless confirmed otherwise by The Lords staff at the time of the shipping process.

3. Order payment method:

You can refer to the following payment methods:

• Direct payment (directly at The Lords store)
• Pay later (COD – Cash on delivery)
• Pay online via ATM / credit card or bank transfer according to the following transfer information:

Cong ty TNHH The Lords - Wargames

Account number: 1020467954

Vietcombank- Thu Thiem branch.

If you have any questions, please contact The Lords Fanpage or call 028 62818340.